Das Beschwerdeformular soll den Patienten und Angehörigen eine einfache Möglichkeit bieten, Probleme, Unzufriedenheit oder Verbesserungsvorschläge in Bezug auf den Pflegedienst anzusprechen. Es dient dazu, Feedback konstruktiv aufzunehmen, Missverständnisse zu klären und die Qualität der Pflege kontinuierlich zu verbessern.
Hinweis
Ihre Beschwerde wird vertraulich behandelt. Wir nehmen alle Anliegen ernst und streben eine zügige Lösung des Problems an. Ein Mitarbeiter wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären und mögliche Lösungen zu besprechen.